Na noite de quinta-feira, 11 de dezembro de 2025, a Zona Norte de São Paulo, especialmente entre as ruas Massao Watanabe e General Penha Brazil, enfrentou um cenário preocupante: a escuridão dominou a região após uma forte ventania que atingiu a capital no dia anterior. Essa situação trouxe à tona a insatisfação dos moradores com a prestação de serviços da Enel São Paulo, que recentemente foi multada em R$ 11,4 milhões pelo Procon Paulistano.
A penalização foi anunciada na última quarta-feira (21) e se deve a diversas falhas nos serviços de energia elétrica entre setembro e dezembro do ano passado. O órgão regulador constatou que a empresa não seguiu normas essenciais, obrigando concessionárias a garantirem um fornecimento adequado e contínuo de energia.
O primeiro grande apagão, ocorrido em 22 de setembro, deixou aproximadamente 900 mil endereços sem luz, afetando bairros como Jabaquara, Vila Mariana e Ipiranga, além de cidades do ABC Paulista. Já nas madrugadas de 9 e 10 de dezembro, a situação se agravou: mais de 2 milhões de imóveis ficaram às escuras devido a ventos intensos. O temporal também causou a queda de 151 árvores, levando ao fechamento de parques e ao cancelamento de voos e consultas em hospitais.
Com a multa imposta, a Enel tem 15 dias para recorrer à Coordenadoria do Procon Paulistano. Existe ainda a possibilidade de um desconto de 30% no valor da penalidade, caso a empresa opte por não recorrer e realize o pagamento em até 30 dias após a notificação. Até o momento, a Enel não se manifestou sobre a decisão do Procon.
